El Session Border Controller cumple una función esencial en la optimización de procesos de telefonía IP y en la seguridad de estos. A esta altura, nadie duda de la importancia de este tipo de servicios. En esta nota, te explicaremos que es un SBC, cómo funciona y para qué sirve.

¿Qué es un Session Border Controller?

Los SBC son dispositivos implementados en redes VoIP para brindar a las empresas un mayor control sobre sus flujos de medios. La parte “Sesión” se refiere a la conversación entre dos partes. Por su parte, las sesiones pueden incluir múltiples flujos de medios, incluidos video, voz y datos.

El término “frontera” se refiere al punto de límites entre varios puntos en una red. Por ejemplo, los cortafuegos dividen la información local del resto de la información en el borde de las redes corporativas. La función del control de borde de sesión es ayudar a los administradores a administrar el flujo seguro de información a través de las fronteras.

Por su parte, la parte de “controlador” del acrónimo se refiere a la influencia de esta tecnología en los flujos de datos en cada sesión. Por lo tanto, estos flujos atraviesan fronteras entre varias partes de una red, brindando oportunidades de control de acceso, medición y conversión de datos para las conexiones que controlan.

Así, los SBC se integran en los medios y las rutas de señalización entre las partes que llaman en entornos de VoIP, generalmente a través de los protocolos SIP (Protocolo de inicio de sesión), MGCP y H.323. En cambio, en algunos casos, para ocultar la topología de la red, los SBC terminan las llamadas e inician segundas ramificaciones de conversaciones con la parte de destino. Este comportamiento significa que las organizaciones pueden controlar esa información de llamadas a través de SBC. A veces, el técnico de SBC modificará el flujo de control de llamadas en cada llamada.

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Según una investigación de mercado, el mercado de las soluciones de Control de borde de sesión está creciendo drásticamente, con un valor previsto de $ 920 millones para fines de 2026. Esto le da a los SBC una CAGR de alrededor del 8,26%. Según los expertos, el factor más importante que impulsa este crecimiento es la creciente demanda de datos corporativos seguros.

Los SBC ayudan específicamente a las empresas a implementar UC de manera más segura, rápida y eficiente. Estas son algunas de las tendencias que marcan el camino para el mercado de SBC.

1. Mayor enfoque en la seguridad

El mundo de hoy está obsesionado con la seguridad y la privacidad. Los SBC ayudan a las empresas a tener más control sobre sus entornos de VoIP. En un mundo donde los ataques SIP afectan los ingresos y la productividad de las empresas, las empresas deben asegurarse de tener un control de extremo a extremo.

Los SBC pueden actuar como un firewall. Por lo tanto, protegen la red de UC y defienden las sesiones SIP a medida que se mueven entre puntos finales. A medida que las empresas se mueven hacia redes UC más avanzadas, sus demandas de enrutamiento de llamadas, seguridad, inter funcionamiento y administración de red impulsarán la necesidad de SBC.

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2. Control inteligente

Los SBC no solo hacen que las conversaciones en una red VoIP sean más seguras; también pueden garantizar que cada negocio tenga la ruta óptima para entregar una llamada a su ubicación final. Por lo tanto, este proceso de enrutamiento de llamadas se está volviendo cada vez más importante en la era de la experiencia del cliente. Así, El enrutamiento inteligente de llamadas garantiza que la conversación correcta llegue a la persona correcta para aumentar la satisfacción y minimizar los gastos de las empresas.

El control inteligente que brindan los Session Border Controllers incluso permite una mejor gestión de las comunicaciones SIP a través de varios dispositivos. Esto brinda a las empresas más libertad para utilizar las implementaciones necesarias para una estrategia de comunicación mejorada.

Hasta acá llegamos con la información “¿Qué es un SBC o Session Border Controller y para que se utiliza?”, esperamos que te haya sido útil. Recordá que en SSD ofrecemos soluciones tecnológicas en las áreas de infraestructura, virtualización, telecomunicaciones, datos y contact centers. ¡Contactanos para más información y déjanos tu opinión sobre este artículo en comentarios!